Manteniment

Cide Sistemes ofereix els següents serveis:

  • Intervencions periòdiques de revisió
  • Monotorització ds sistemes
  • Confecció de cheeklist
  • Confecció de directives de seguretat
  • Tècnics a temps parcial
  • Outsourcing

Atenció Usuaris 

  • Help desk tècnica especialitzada per tecnologia
  • Assistència remota
  • intervencions in-situ

Amb el compromís de temps de resposta i qualitat en el servei (control de qualitat SLA) i un reporting amb estadístiques avançades d'incidències.